据小编介绍，人脸识别对光线、姿势、表情、附着物等要求较高，发型变化过大或妆容明显不同等因素可能是人脸识别失败的原因。同时，网速或手机限制等问题也可能导致人脸识别失败，因此可以从以下几个方面找出原因：
1、手机相机未经授权；
很多用户在人脸识别这一步发现操作失败，很可能是手机相机没有授权给我贷款，所以在人脸识别这一步一定要检查摄像头是否打开。
2、网络不畅通；
人脸识别对网速要求较高，需要在网速较好的情况下进行操作，如果网速不好也很难成功检测。
3、角度不对；
借钱在人脸识别上一定要正面识别，保持正确的姿势，不要侧面，保证给相机一个完整的五官；
4、光线太差；
光线不好或背光也会导致人脸识别失败，所以人脸识别必须注意光线较好的环境。
小编目前了解到，贷款人脸无法识别的原因主要有以上几个。如果小伙伴还没有解决问题，可以尝试联系贷款客服解决。
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