借乎人脸识别/认证失败

       1.在光线较好的环境下操作；

       人脸识别是目前比较新颖的技术，对光线的要求比较高。因此，在进行人脸认证时，在光线充足的环境下拍摄会更容易通过。

       2.不要戴眼镜等物品；

       如果申请人戴眼镜或化妆品隐形眼镜，也会对人脸识别产生一定的影响，所以建议在进行人脸验证之前暂时取下。

       3.保证手机稳定；

       如果在识别过程中过度移动，会降低借用的识别质量，这也是人脸识别失败的原因之一，所以我们必须避免这种情况。

       4、手机不支持人脸识别功能；

       人脸识别可能是手机本身的问题，有些手机不支持人脸识别功能，建议你可以尝试更换手机。

       同时，你也可以了解银行卡不能绑定：（银行卡不能绑定）和手机验证：（手机不能验证），以便下次顺利通过申请。

       以上是小编了解到的人脸识别的相关情况和相应的解决方案。你可以根据自己的情况来处理。如果问题还没有解决，建议你向客服反映。我希望小编的安排能给你带来一些帮助。