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捷信公司客服电话 客服解答最热门的问题

12345673年前 (2022-07-14)网上新闻829

捷信公司提供商品贷款和现金贷款服务。客户服务电话的开通方便了贷款人咨询相关业务。今天,小编将向大家介绍捷信客服经常咨询的问题。

   

   

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捷信客服电话

   

有四条捷信客服热线,具体如下:

   

1.现有客户服务反馈热线(查询或建议):*。

   

2.潜在客户咨询热线(贷款业务咨询):*。

   

3.销售支持热线:*。

捷信公司客服电话 客服解答最热门的问题

   

4.商家支持热线:*。

   

各客服电话对应的业务内容不同。

   

常见的客服电话咨询问题

   

客户服务最常被问到三个问题:

   

1.捷信可提供的消费金融服务:捷信可提供商品贷款和消费现金贷款两种服务。商品贷款分为线上和线下两类,主要包括手机、家电、摩托车、电动汽车、电脑和时尚消费品。消费现金贷款分为交叉现金贷款、捷现贷款和捷信福袋。

   

2.处理捷信分期付款的条件:办理捷信分期付款其实很方便,只要客户年龄在18岁-55岁之间,持有中国大陆有效居民身份证,在当前岗位连续工作一个月以上,可凭身份证和可选第二证明文件办理。

   

3.逾期还能办理捷信业务吗?只要年龄在18岁-55岁之间,连续工作一个月以上,凭身份证,凭身份证和第二证明文件(任选一:社保卡/医保卡;银行卡;户口簿;驾照;工作许可证)和手机可以去捷信服务点申请捷信分期付款业务,但能否通过审核取决于捷信系统的综合评价结果。

   

小编提醒:如果捷信客服太忙,无法回答问题,建议咨询捷信官网。关注小编,获取有价值的信息。

   

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